Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026.10.02-től

Verzió: 1.0

1. Bevezetés

Az EBOND Informatikai Szolgáltató Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) üzemelteti a flowork.hu weboldalt. Ebben a tájékoztatóban azt írjuk le, hogy a weboldal használata során milyen személyes adatokat kezelünk, milyen célból, meddig, és Önnek milyen jogai vannak ezzel kapcsolatban.

A tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezésein alapul.

A weboldalon nincs webshop, nincs regisztráció, és nem küldünk hírlevelet. A weboldal a termékünket mutatja be, és lehetőséget ad arra, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

2. Az adatkezelő adatai

Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyunk kötelesek, mert tevékenységünk nem jár az érintettek rendszeres és szisztematikus, nagymértékű megfigyelésével, és nem kezelünk nagy számban különleges adatot.

3. Milyen adatokat kezelünk és miért?

3.1. Kapcsolatfelvétel a weboldal űrlapján

Az űrlapon beküldött üzenet a weboldal adatbázisában tárolódik, és e-mailben is megérkezik hozzánk az info@ebond.hu címre. A megőrzési idő letelte után az adatokat töröljük.

3.2. Automatikus visszaigazoló e-mail

Az űrlap beküldése után a rendszer a megadott e-mail címre visszaigazolást küld a noreply@flowork.hu címről. Ez a cím kizárólag küldésre szolgál, az ide érkező válaszokat nem olvassuk. Ha válaszolni szeretne, kérjük, az  címet használja.

3.3. A visszaélések kiszűrése — Google reCAPTCHA

Az űrlapot Google reCAPTCHA v3 védi az automatizált beküldésektől. A szolgáltatás a látogató böngészőjétől adatokat gyűjt (többek között IP-címet, a böngésző és az eszköz jellemzőit, valamint az oldalon végzett interakciókat), és ezek alapján pontozza, mennyire valószínű, hogy a beküldés embertől származik.

A Google adatkezeléséről: policies.google.com/privacy, a reCAPTCHA működéséről: developers.google.com/recaptcha.

Az adatok az Európai Gazdasági Térségen kívülre, az Amerikai Egyesült Államokba is továbbításra kerülhetnek. A továbbítás jogalapja az Európai Bizottság EU–USA adatvédelmi keretrendszerre vonatkozó megfelelőségi határozata, illetve az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek.

3.4. Látogatottság mérése — Google Analytics 4

A weboldalon Google Tag Manager fut (konténerazonosító: GTM-W3H6ZRRZ), amelyen keresztül a Google Analytics 4 mérőkód töltődik be (azonosító: G-XT5C2KPEXL).

A mérés kizárólag az Ön hozzájárulása esetén indul el. A hozzájárulás bármikor visszavonható a sütibeállítások módosításával.

Jelenleg a Google Tag Manager konténerben a fenti Analytics-mérőkódon kívül más címke nem fut. Ha a későbbiekben hirdetési vagy közösségi médiás mérőkódot (például Google Ads, Meta pixel, LinkedIn) is beállítunk, ezt a tájékoztatót frissítjük, és a sütitáblázatot kiegészítjük.

3.5. A weboldal működéséhez szükséges adatok

A weboldal működéséhez elengedhetetlen egy munkamenet-süti (lásd a 4. pontot), amely a látogató munkamenetét azonosítja, és többek között a sütibeállításokat is megjegyzi.

3.6. Szerveroldali naplózás

A tárhelyszolgáltató a weboldal üzemeltetése során technikai naplóállományokat készít, amelyek tartalmazhatják a látogató IP-címét, a kérés időpontját és a lekért oldal címét. Ezeket biztonsági célból, az üzemzavarok és a visszaélések felderítésére kezeljük, jogos érdek alapján. A naplóállományokat a szolgáltató a hibaelhárításhoz szükséges ideig őrzi meg, azt követően törli.

4. Sütik (cookie-k)

A süti egy kis adatfájl, amelyet a weboldal helyez el az Ön eszközén. A flowork.hu az alábbi sütiket használja:

A működéshez szükséges és a biztonsági sütik elhelyezéséhez nem kérünk hozzájárulást, mert ezek nélkül a weboldal nem tudna rendeltetésszerűen működni.

A statisztikai sütik csak akkor kerülnek elhelyezésre, ha Ön ehhez hozzájárul. A hozzájárulást a weboldalon megjelenő sütitájékoztató sávon adhatja meg, és bármikor visszavonhatja.

A sütiket a böngészője beállításaiban is kezelheti és törölheti. A működéshez szükséges sütik letiltása esetén előfordulhat, hogy a weboldal egyes funkciói nem működnek megfelelően.

5. Kik férhetnek hozzá az adatokhoz?

Személyes adatait nem adjuk el, és nem adjuk át harmadik félnek marketingcélra. Az adatokhoz az alábbi körben férnek hozzá:

Munkatársaink közül azok, akiknek a megkeresés megválaszolásához erre szükségük van.

Adatfeldolgozóink:

Hatóság megkeresésére, jogszabályi kötelezettség alapján adatot szolgáltathatunk.

6. Adatbiztonság

A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül érhető el. A személyes adatokat jelszóval védett, korlátozott hozzáférésű rendszerekben tároljuk, és megtesszük azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, amelyek az adatok védelméhez ésszerűen elvárhatók.

7. Az Ön jogai

A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:

• Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog — kérheti, hogy tájékoztassuk arról, kezelünk-e Önről adatot, és ha igen, milyet.
• Helyesbítéshez való jog — kérheti a pontatlan adat javítását vagy a hiányos adat kiegészítését.
• Törléshez való jog — kérheti adatai törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt, vagy ha hozzájárulását visszavonja.
• Az adatkezelés korlátozásához való jog — kérheti, hogy az adatokat csak tároljuk, de egyéb módon ne kezeljük.
• Adathordozhatósághoz való jog — kérheti, hogy a hozzájárulás alapján kezelt adatait géppel olvasható formában adjuk ki.
• Tiltakozáshoz való jog — tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
• A hozzájárulás visszavonásához való jog — a hozzájárulást bármikor visszavonhatja, ez a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét nem érinti.

Kérelmét az  címre vagy a székhelyünkre küldheti. A kérelmet a beérkezéstől számított egy hónapon belül teljesítjük. Ez a határidő indokolt esetben további két hónappal meghosszabbítható, erről a meghosszabbítás okával együtt értesítjük.

8. Jogorvoslat

Ha úgy érzi, hogy megsértettük az adatkezelésre vonatkozó jogszabályokat, először kérjük, keressen meg minket az info@ebond.hu címen. Jogorvoslatért az alábbi fórumokhoz is fordulhat:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. · Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.

Telefon: +36 1 391 1400 · E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu · Web: naih.hu

Jogai megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik, és az Ön választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

9. A tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt a tájékoztatót egyoldalúan módosítsuk, például ha a weboldal működése vagy a jogszabályi környezet változik. A mindenkori hatályos szöveg ezen az oldalon érhető el, a hatálybalépés dátumával és a verziószámmal együtt.